Obchodní podmínky Legiano

Tyto obchodní podmínky představují právně závaznou dohodu mezi vámi a Liernin Enterprises Ltd, provozovatelem Legiano Casino, licencovaným Curaçao Gaming Control Board pod licenčním číslem OGL/2023/158/0074. Tato dohoda upravuje vaše používání platformy Legiano, včetně registrace účtu, vkladů a výběrů, bonusů a propagací, nástrojů zodpovědného hraní a řešení sporů. Přístupem nebo používáním služby v jakékoli kapacitě potvrzujete, že jste si přečetli, porozuměli a přijali tyto podmínky v plném rozsahu.

O nás a licencování

Legiano provozuje společnost Liernin Enterprises Ltd, registrační číslo 126211, registrovaná na Marshallových ostrovech. Platforma drží víceprodukční licenci vydanou Curaçao Gaming Control Board pod licenčním číslem OGL/2023/158/0074, pokrývající jak kasinové, tak sázkové operace. Liernin Enterprises Ltd je součástí skupiny Rabidi N.V., která provozuje řadu souvisejících kasinových značek včetně Wazamba, Alf Casino a Cadoola, mimo jiné. Licencování Curaçao poskytuje offshore regulační rámec; spory nevyřešené interně podléhají externímu řešení sporů na základě Curaçao spíše než mechanismům ochrany spotřebitele na úrovni UK nebo EU.

Registrace účtu a způsobilost

Musíte mít alespoň 18 let, abyste si zaregistrovali účet a používali službu. Obyvatelům následujících jurisdikcí je zakázáno se registrovat nebo hrát: Česká republika, Spojené státy, Švédsko, Nizozemsko, Malta, Curaçao, Arménie, Tunisko, Indonésie, Gruzie a Malajsie, stejně jako jakákoli jiná jurisdikce označená jako omezená v našich záznamech. Každá osoba může držet pouze jeden účet; duplicitní účty mohou být uzavřeny a jakékoli související zůstatky propadnou. Musíte poskytnout přesné, úplné a aktuální informace při registraci a tyto informace okamžitě aktualizovat, pokud se změní. Vyžadujeme dokončení ověření totožnosti (KYC) před zpracováním jakéhokoli výběru a vyhrazujeme si právo požádat o podpůrnou dokumentaci v jakékoli fázi. Vyhrazujeme si právo odmítnout registraci nebo uzavřít jakýkoli účet, který porušuje tyto podmínky, bez předchozího upozornění, kde je porušení podstatné.

Vklady a výběry

Vklady jsou přijímány prostřednictvím kreditních a debetních karet (Visa, Mastercard), e-peněženek (MiFinity, Jeton, Revolut, Zimpler), bankovních a rychlých bankovních převodů (včetně Giropay, Sofort a Interac, kde jsou k dispozici podle regionu), předplacených poukazů (Paysafecard), Apple Pay a deseti kryptoměn včetně Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDC, BNB, Dogecoin, Solana, TRON, Cardano a USDC na Solana. Minimální vklad je 10 € pro většinu metod a 30 € pro Bitcoin; maximální vklad na transakci je 5 000 €. Krypto vklady jsou převedeny na fiat měnu vašeho účtu při převládajícím kurzu a nejsou drženy nativně. Výběry jsou zpracovány na kasinové straně do tří pracovních dnů (pondělí až pátek, 06:00–17:00 GMT); celkové dodací časy poté jsou několik hodin pro kryptoměnu, 24–48 hodin pro e-peněženky a 3–5 pracovních dnů pro karty a bankovní převody. Měsíční limity výběrů jsou odstupňovány podle VIP úrovně, od 7 000 € na vstupní úrovni po 30 000 € na VIP úrovni 5, a maximálně tři žádosti o výběr mohou být nevyřízené najednou. Kde je to technicky možné, výběry jsou vráceny stejnou metodou použitou pro kvalifikující vklad. Pokud vklad nebyl vsazen alespoň jednou před výběrem, platí provize 10% (minimálně 0,50 €) na výběry e-peněženek a kryptoměn a 15% platí na výběry karet a bankovních převodů. Ověření KYC musí být dokončeno před zpracováním prvního výběru.

Bonusy a propagace

Každá propagace zveřejněná na platformě nese své vlastní specifické podmínky, které mají přednost před touto obecnou sekcí, kde se liší. Napříč všemi vkladovými bonusy je standardní sázkový požadavek 35násobek kombinované částky vkladu a bonusu; výhry z free spinů a bonusy bez vkladu nesou 40násobný sázkový požadavek. Maximální povolená sázka, zatímco je bonus aktivní a sázení zůstává nedokončeno, je 5 € na kolo nebo spin; sázky překračující tento limit mohou vést k propadnutí bonusu a jakýchkoli souvisejících výher. Maximální cashout z bonusových výher je desetinásobek částky bonusu, pokud konkrétní propagace neuvádí jinak. Bonusy musí být použity v období platnosti uvedeném v jednotlivé propagaci, což je 10 dní pro kasinové vkladové bonusy. Příspěvek hry k sázení je následující: automaty přispívají 100%, hry živého kasina a video poker přispívají 10% a stolní a karetní hry přispívají 0%; jackpot automaty, Slingo a bingo tituly nejsou způsobilé pro hru s aktivními bonusovými prostředky. Vyhrazujeme si právo zrušit bonusy a zadržet související výhry, kde identifikujeme zneužití bonusu, včetně, ale nejen, nízkorizikového nebo zajišťovacího sázení, umístění sázek nad 5 € během aktivního bonusu nebo přepínání typů her po významné výhře k využití vah příspěvků.

Zodpovědné hraní

Poskytujeme řadu nástrojů zodpovědného hraní, včetně limitů vkladů, časových limitů relací a sebevyloučení, jejichž úplné podrobnosti jsou uvedeny na naší vyhrazené stránce Zodpovědné hraní. Žádosti o sebevyloučení předložené prostřednictvím určeného procesu jsou rychle vyřízeny. Pokud se domníváte, že vaše hazardní hraní může způsobovat škodu, doporučujeme vám použít tyto nástroje nebo přímo kontaktovat náš tým podpory.

Řešení sporů

Pokud máte stížnost, kontaktujte náš tým podpory v první instanci prostřednictvím živého chatu nebo e-mailem na [email protected] , kde jsou dotazy řešeny do 24 hodin. Formální stížnosti by měly být předloženy na [email protected] ; poskytujeme výsledek řešení do 10 dnů od obdržení formální stížnosti. Pokud stížnost nelze vyřešit prostřednictvím našeho interního procesu, můžete eskalovat záležitost na Curaçao Gaming Control Board jako licenční regulátor v souladu s postupy řešení sporů platnými podle licence OGL/2023/158/0074.

Změny podmínek

Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit tyto podmínky, s oznámením poskytnutým e-mailem na vaši registrovanou adresu nebo prominentním oznámením na webu před tím, než změny vstoupí v platnost. Datum účinnosti jakékoli revize bude jasně uvedeno na této stránce. Pokračující používání služby po uvedeném datu účinnosti představuje přijetí revidovaných podmínek.